よくある質問
moenai（モエナイ）に関してよくいただくご質問をまとめました。
「90%は黙っている」とはどういうことですか？
一般的なAIチャットボットとは異なり、moenaiは無暗に会話へ割って入りません。グループ内の文脈や人間関係の温度を常に静かに観察し、本当に介入が必要な1%の瞬間が来るまで「何もしない（沈黙する）」ことを最大の価値として設計しています。
どのようなグループLINEで利用できますか？
友だち同士のサークル、オンラインサロン、コミュニティ、仕事のプロジェクトチーム、趣味のグループなど、あらゆるLINEグループでご利用いただけます。人間関係のちょっとした摩擦や誤解を防ぎたい場面に最適です。
AIが勝手にメッセージを送って荒れることはありませんか？
いいえ、ご安心ください。moenaiは空気を読むエンジンを搭載しており、危険な空気や誤解が広がりそうなとき以外は完全に沈黙を貫きます。余計な一言で空気を悪くしないための「空気が読める1人」として振る舞います。
毎日メッセージを送る必要はありますか？
いいえ、ユーザー側がAIへ毎日話しかける必要はありません。普段通り皆さんがLINEグループで会話している内容を、AIが静かに見守り・学習し続けます。
グループ内の会話内容やプライバシーは安全ですか？
データは厳重に管理されており、外部の公開AIの学習データ等に利用されることは一切ありません。プライバシーに配慮した安全なデータベース設計となっています。
途中でAIをグループから退出させることはできますか？
はい、いつでも可能です。LINEのグループメンバー一覧からmoenaiを退会させるだけで、いつでも簡単に利用を停止できます。
本当に無料で利用できますか？
現在はβ版として提供しているため、すべての機能を無料でご利用いただけます。将来的に有料プランを導入する際も、事前の案内なしに勝手に課金されることは一切ありません。
導入するにはどうすればいいですか？
「LINEで友達追加」を行い、その後お使いのLINEグループにmoenaiを招待（メンバー追加）するだけですぐに導入できます。
普通のChatGPTボットや他のLINEbotと何が違うのですか？
一般的なボットは「話しかけられたら答える」「常に何かを盛り上げようとする」ため、かえって会話の邪魔になることがあります。moenaiは「グループの人間関係が壊れないこと」に特化しており、徹底した『沈黙』をベースにしている点が根本的な違いです。
ケアしてくれる範囲は？
グループに取り入れることで、感情的な衝突の芽を早めに和らげたり、客観的なクッション役を置いたりする一定の効果は期待できます。ただし、根本的な人間関係のいじめやトラブルを完全に解消するためには、オンラインのツールだけに頼るのではなく、当事者間のコミュニケーションの改善や、必要に応じた第三者（学校や公的機関の相談窓口など）の介入が重要となります。